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      行業新聞

      藥店加盟“回歸” “加盟新時代”來臨?

      作者:全星制藥 來源:21世紀藥店 時間:2016-06-02 09:31:31 瀏覽次數:

          縱觀近些年來藥品零售行業的發展,加盟模式其實很難在行業中發揮作用,不少連鎖企業也明確表示其不在企業發展規劃中。如甘肅眾友在2011年前曾有一部分加盟店,后來為規范管理,便停止了吸納加盟店,原有的加盟店也隨著合同的到期而停止合作。只有極少數的企業在堅持這一模式,如湖南的養天和、千金大藥房等。
       
          現隨著老百姓大藥房加盟模式的出現,藥店加盟再次引發熱議。這是否是大連鎖完成進階的必經之路?預示著“加盟新時代”的來臨?
       
      1西安怡康:圍繞O2O發展招盟
       
         從2016年3月起,怡康對外宣布其2016年加盟店發展規劃,將在今年年底前完成陜西全省各地級市200家加盟店的建立。
       
         怡康2014年在陜西省擁有139家加盟店,但到2015年卻下降到79家,是什么原因致使怡康在2016年重新重視加盟店發展?
       
          據副總經理李偉良介紹,怡康之所以在今年有此變化,主要是由于其正式啟動了家庭健康生活服務平臺,并完成“怡康到家”APP客戶端的調試,全面推進其基于實體門店,并配合APP客戶端的1小時用藥上門O2O發展規劃。
       
          在怡康的規劃中,其加盟店可直接變更為西安怡康或西安醫藥大藥房(怡康旗下子公司,原西安雙鶴),并有四種模式可供選擇(見下圖)。從3月到現在,怡康已經新開40余家加盟店,但離目標200家加盟店還有一定距離。李偉良對此表示,在篩選合作對象時必須考慮到怡康1小時送藥上門的O2O地理位置要求,同時需衡量同一地區不同藥店的盈利能力,因此加盟進度會受到一定影響?!暗S著越來越多投資人對我們的項目感興趣,以第三、第四種模式參與,且我們的篩選流程日漸成熟,加盟進度肯定會不斷加快?!崩顐チ既绱苏f道。
       
          據悉,怡康加盟模式將在未來的3年內跨區域建立一個有3000家醫藥合作加盟終端中心的全國網絡,以充分利用、調動怡康已經具備的資質資源,通過輸出品牌、管理、項目、技術等,與加盟合作伙伴實現價值最大化,從而為加盟合作者帶來持續的價值增長,共同實現雙贏。
       
      四種加盟模式
       
          1藥店加盟怡康后,由怡康總部提供產品、ERP系統、電子商務系統等服務,運營依然由原有團隊運作,但怡康必須確保配送到位、運營規范、價格體系統一,以確保怡康的品牌形象。
       
      2藥店加盟怡康后,怡康除提供產品、ERP系統、電子商務系統等服務外,還全面負責其門店運營,即托管式加盟,藥店老板不參與實際管理。
       
      3投資人提供藥店門面與一部分開店資金,怡康負責門店的裝修、產品的引入、ERP系統的建造等基礎工作,在門店正式運營后,所有管理工作也由怡康負責,投資人享受投資比例的利潤分成。
       
      4投資人擁有資金,作為純投資項目,怡康負責門店選址、申辦、建造等所有工作,投資人在確保收益的前提下不參與任何運營,每年獲得的收益占比呈階梯狀分布,在盈利之后享受一定比例的利潤分成。
       
      2廣東金康:以管理輸出為重
       
          2013年6月1日,金康藥房正式啟動特許經營加盟新模式。經過近三年來的拓展,金康藥房加盟業務發展范圍已遍布廣東省各地級市。
       
      據總經理張東軍介紹,金康藥房2013年拓展加盟藥店20家,2014年60家,2015年120家,今年計劃全省拓展到200家。
       
      對于加盟方,金康藥房打出的招牌主要是對接廣東省網絡醫院、阿里健康“處方電子化”、掌上藥店APP等“互聯網+”資源;與廣東省網絡醫院合作,有機會申請網絡診所資格,享受醫院門診統籌報銷的政策。
       
      相比廣州市區,對于廣東省其他地區的加盟,金康藥房又有不同的政策,除享受特許經營的優勢外,還有享受免加盟費的優惠政策。
       
      張東軍表示,金康藥房特許經營加盟有四大輸出,除了品牌、商品和電商輸出外,以管理輸出為重。管理輸出含輸出統一高效信息系統管理,提供日常營運指導、商品規劃、GSP認證體系、醫保定點技術指導、員工培訓和促銷策劃等管理支持。具體包括:一是全面培訓服務支持;二是制度體系建設支持;三是營銷策劃輔導支持;四是管理手冊輸出支持。
       
      代航:藥品零售研究專家
       
      A加盟會帶來“洗牌”的作用
       
          《21世紀藥店》:三大上市連鎖之一的老百姓大藥房推出了加盟舉措,從當前的市場環境和競爭形勢來看,你認為它誕生的主要原因是什么?會不會引起藥店的加盟熱潮?
       
      文立高:我始終認為,加盟是一種連鎖藥店做大做強的有效手段,所以在其他一些連鎖大規??车艏用说甑臅r候,千金還是堅持加盟的方式?,F在藥店的密度很高,幾乎沒有什么地方可以開店了,想提高市場集中度,加盟是比較理想的方式。雖然收購可以較快擴張,但收購的成本也很高。對老百姓大藥房來說,推出加盟舉措既是自身規模發展的需要,也迎合了消費者對品牌藥店的需求。
       
      至于能否引發“加盟”熱潮,目前還很難斷定。不過單體藥店不斷萎縮,一些小連鎖跟不上市場發展的步伐,他們可能會做出加盟的選擇,加盟會帶來“洗牌”的作用。
       
      李慶福:直觀地來說,直營的成本更高,而加盟卻能在擴張的同時減少經營負擔。特別在資本市場不景氣的環境下,上市公司這種做法能夠降低企業金融風險。
       
      就現在來看,很難說會有一股加盟熱潮,因為這是企業根據自身發展所做出的一種擴張手段,況且加盟店的管理成本挺高的,一旦處理不好對品牌也是一種傷害。不過這倒是一個趨勢,醫改越來越明朗,弱小的藥店也會主動尋求大樹來遮蔽。
       
      代航:有幾個方面的原因:1)中國目前的藥店加盟制度,雖然行政管制的成分居多,但在實際運作中,已經有了一些探索和變化——經營權與產權的分離與糅合,使得一些實力強大的連鎖公司即使是在現行政策法規之下,也能主導加盟的方式和走向——從藥店擴張方式來看,直營與加盟結合似乎更有延展性。2)國內藥店方興未艾的聯盟運動與協會競爭的明朗化,讓直營擴張的大型連鎖藥店意識到平臺戰略的日益重要性——加盟的組織方式,可以把小藥店、競爭對手聚攏在一起,這也是企業平臺戰略實施的路徑之一。3)可以更廣泛地提升行業競爭力水平,推動某些區域內藥店從競爭走向競合。
       
      至于說包括老百姓在內的幾個大型連鎖公司不約而同搞起了加盟會否引發其他藥店的效仿,那就要看其他藥店的擴張戰略了。
       
      B加盟者的心態今非昔比
       
          《21世紀藥店》:國大藥房、老百姓大藥房都開始采用加盟的模式招兵買馬,這會給藥店的競爭格局帶來什么影響和變化?與過去相比,現在的加盟模式有哪些新的特點?
       
      文立高:不會有太大的影響,市場不會出現一家獨大的情況,但強者肯定會更強。在連鎖藥店的規范管理之下,加盟店也會越來越規范,這對藥品的品牌和對消費者都是好事。
       
      從加盟者的角度來看,加盟者的心態發生了很大的變化,不像以前有投機取巧的心理,對加盟的目標看得比以前遠。
       
      李慶福:大企業會更大,同時對中小企業來說也不失為發展的機會,傍上大款后日子畢竟會好過一點。
       
      現在的加盟方式更靈活,手段更多樣化。以前可能只要加盟費就可以,現在有股權置換、通過第三方公司來運作等模式。
       
      代航:各地小藥店靠大聯強的機會增加,整體競爭力水平上升,合作意識加強,更有利于聯盟發展。
       
      1)產品線及品類管理輸出的優勢比較明顯;2)特別是已形成區域優勢的大型連鎖區域內配送能力較強;3)制度性加盟在強化;4)即使加盟不成,但由于這些連鎖有自己的商業批發公司,產品銷售也可以進行(所謂會員店是也)。
       
      C一切要靠結果來說話
       
          《21世紀藥店》:在上世紀80年代,美國的沃爾格林也曾推出階段性加盟的擴張戰略,是否老百姓大藥房等大型連鎖也必須經歷這個階段?國大藥房有品牌加盟店和會員店,而老百姓大藥房是成立一個新的公司和品牌來運作,您更看好哪一種加盟模式,為什么?
       
      文立高:加盟肯定是主流連鎖的必經階段。我國藥店的現狀是多、小、散、亂,一些沒有品牌影響力的小連鎖和單體藥店面臨著生存危機,他們不愿被淘汰,通過加盟主流連鎖的方式,可以獲得繼續生存的機會。老百姓大藥房成立一個新的藥店品牌,可以針對加盟店的特點輸出管理、商品等,比較符合當下一些中小連鎖和單體藥店的需求。國大藥房的會員店嚴格來說不算加盟,但這種做法比較聰明,先在某些環節上進行合作,等時機成熟了再發展為加盟店,這樣做更符合實際,更有利于搶占市場。
       
      李慶福:應該說這是大連鎖發展的權宜之計,可以看成是戰略上的一種緩沖,加盟店如果管理得好,雙方基礎打好后,大可將有效益的加盟店轉成直營店。對于兩者的加盟模式,很難說哪個更好,這都是根據各自的發展需求所做出的市場策略,能結合企業情況做出合適的發展戰略,就都是積極的方式。
       
      代航:我國連鎖藥店的發展現狀,與國外如美國大連鎖藥店來比,差距懸殊(如CVS、沃爾格林的市值在1000億美元上下,門店數突破8000家,業務范圍甚廣等)。無論是國大藥房,還是老百姓大藥房,在其不斷發展的歷史長河中,采取這樣或那樣的擴展策略、發展戰略來應對或引領市場環境的變化,只是表明他們已經是一家成熟的大型連鎖公司而已。
       
      至于說這樣的擴張發展戰略誰能做得好,他們也才剛剛開始?;蛟S有較快的成功者,或許需要一定的時間來積淀與發酵,或許只是階段性的,一切要靠結果來說話,也要隨著環境的變化而調整。我估計,這個最遲在明年就會有一個結果,有的會堅持做下去,有的將會收手。

       
      藥店加盟的三個發展階段
       
      第一階段:
       
      快速圈地期(2002~2005年)
       
      在藥品零售行業的起步階段,各地相繼放開藥店的審批,以加盟方式“跑馬圈地”成為最常見的景象。代表性的藥店有東莞本草,平均兩天增加一家門店,短短兩年多門店數量就增加到600多家,其中加盟店占了500多家,創造了業內矚目的“東莞本草速度”。此外,養天和的加盟模式成為行業的榜樣,而美信的“專業”招牌也吸引了全國各地不少的加盟者。
       
      第二階段:
       
      集中剝離期(2006~2008年)
       
      當藥店的發展進入相對平穩的階段,一些加盟店暴露出來的管理、質量等問題引起業內的關注,連鎖的聲譽遭受損害。為了維護品牌形象,山東的利民、廣州的二天堂、重慶的和平等連鎖藥店開始大規模剝離加盟店,或者合約到期不再續簽。
       
      第三階段:
       
      逐步回歸期(2013年至今)
       
      新版GSP認證實施、藥店經營成本上升、三大上市連鎖并購……種種因素使中小連鎖和單體藥店面臨著生存之虞。在行業整合加速的趨勢下,聯合抱團謀求更大發展成為業內共識,這為加盟的回歸打下基礎。為了迅速壯大規模和提高市場份額,獲得上游更多的工業資源,一些連鎖如廣東金康、國大等紛紛開啟加盟之門。
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